AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – StoffwechselBalance-Coaching.de

Stand: [01.03.2026]

1) Anbieter / Vertragspartner: StoffwechselBalance-Coaching
Inhaber: Tim Krause
Anschrift: Weiherstr. 21a., 53332 Bornheim, Deutschland
E-Mail: info@tim-marian.de
Telefon: +49 170 7304602
Website: www.stoffwechselbalance-coaching.de
USt-IdNr.: [falls vorhanden] / Steuernummer: [optional]

Im Folgenden „Anbieter“. Kund:innen werden als „Kunde“ bezeichnet.

2) Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Anbieter und Kunde über Coaching-, Beratungs- und Analyseleistungen im Bereich Ernährung, Stoffwechselgesundheit, Lebensstil und Performance – unabhängig davon, ob die Leistung online (z. B. Video-Call), telefonisch, schriftlich oder vor Ort erbracht wird.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

3) Leistungen / Leistungsumfang

(1) Der Anbieter erbringt Dienstleistungen insbesondere in folgenden Formen (je nach Buchung/Angebot):

individuelles Ernährungs- und Stoffwechsel-Coaching (1:1)
Ernährungsanamnese und Auswertung von Fragebögen/Protokollen
Empfehlungen zu Ernährung, Alltag, Training, Schlaf und Stressmanagement
Erstellung/Übermittlung von digitalen Unterlagen (z. B. Leitfäden, Pläne, Checklisten)
optional: begleitende Kommunikation (z. B. E-Mail/Chat) im vereinbarten Rahmen

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsseite (Landing-Page), dem gebuchten Paket und/oder der Buchungsbestätigung.

(3) Kein Heilversprechen: Der Anbieter schuldet keinen bestimmten gesundheitlichen oder sportlichen Erfolg. Ergebnisse hängen wesentlich von der Umsetzung, Ausgangslage und individuellen Faktoren ab.

4) Abgrenzung: Coaching/Beratung – keine medizinische Behandlung

(1) Die Leistungen stellen keine medizinische Behandlung dar und ersetzen keine Diagnose oder Therapie durch Ärzt:innen, Heilpraktiker:innen oder Psychotherapeut:innen.
(2) Der Anbieter gibt keine Diagnosen, verordnet keine Medikamente und behandelt keine Erkrankungen. Bei Beschwerden, Vorerkrankungen, Schwangerschaft/Stillzeit, Essstörungen, starkem Untergewicht, Stoffwechsel-/Organerkrankungen oder Medikationen ist vor Start eine ärztliche Abklärung empfohlen bzw. erforderlich.

5) Vertragsschluss

(1) Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung.
(2) Ein Vertrag kommt zustande durch:

Buchung über ein Buchungstool/Shop und anschließende Bestätigung, oder
schriftliche Annahme (E-Mail) eines Angebots durch den Anbieter, oder
Zahlung (ganz oder teilweise), sofern damit eine Buchung eindeutig zugeordnet werden kann.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen (z. B. bei fachlicher Unzuständigkeit oder kapazitativen Gründen).

6) Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, für die Durchführung erforderliche Angaben wahrheitsgemäß zu machen (z. B. Gesundheitsdaten, Ziele, Unverträglichkeiten, Medikationen).
(2) Werden notwendige Unterlagen/Angaben nicht oder verspätet bereitgestellt, kann sich die Leistungserbringung verzögern. Ein Anspruch auf Rückerstattung entsteht dadurch grundsätzlich nicht.
(3) Der Kunde trägt die Verantwortung für die Umsetzung der Empfehlungen.

7) Termine, Durchführung, Verspätung, Ausfall

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich. Online-Termine erfolgen über [z. B. Zoom/Google Meet] oder telefonisch.
(2) Verspätung: Bei Verspätung des Kunden verkürzt sich die Terminzeit entsprechend; ein Anspruch auf Nachholung/Verlängerung besteht nicht.
(3) Absage/Umplanung durch den Kunden:

bis 48 Stunden vor Termin: kostenfrei umbuchbar
weniger als 48 Stunden vor Termin: [z. B. 50%] Ausfallhonorar
weniger als 24 Stunden vor Termin / Nichterscheinen: 100% des Terminhonorars
(4) Absage durch den Anbieter: Muss der Anbieter aus wichtigem Grund absagen (z. B. Krankheit), wird ein Ersatztermin angeboten. Ist das nicht möglich, werden bereits gezahlte Beträge anteilig erstattet.

Setze hier unbedingt deine tatsächlichen Fristen/Quoten ein.

8) Preise, Zahlung, Fälligkeit

(1) Es gelten die zum Buchungszeitpunkt angegebenen Preise. Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich [inkl. / zzgl.] gesetzlicher Umsatzsteuer (je nach Status).
(2) Zahlungsarten: [z. B. Überweisung, Stripe/Kreditkarte, PayPal].
(3) Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung sofort fällig.
(4) Bei Ratenzahlung gilt: Gerät der Kunde mit zwei Raten in Verzug, kann der Anbieter die Restforderung sofort fällig stellen und Leistungen bis zur Zahlung aussetzen.

9) Digitale Inhalte, Unterlagen, Nutzungsrechte

(1) Überlassene Unterlagen (PDFs, Pläne, Videos, Audios, Dokumente) sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung.
(3) Untersagt sind insbesondere: Weitergabe, Verkauf, öffentliche Zugänglichmachung, Vervielfältigung über den privaten Gebrauch hinaus.

10) Widerrufsrecht für Verbraucher (Fernabsatz)

Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(1) Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
(2) Beginn der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist:
Verlangt der Kunde ausdrücklich, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt, so hat der Kunde im Widerrufsfall Wertersatz für die bis dahin erbrachte Leistung zu leisten. Bei vollständiger Leistungserbringung kann das Widerrufsrecht erlöschen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
(3) Digitale Inhalte: Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und der Kunde bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (sofern rechtlich einschlägig).

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, schreiben Sie uns eine E-Mail an info@tim-marian.de [StoffwechselBalance-Coaching, Tim Krause, Weiherstr. 21a, 53332 Bornheim]

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wertersatz
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

11) Stornierung von Paketen / Laufzeit

(1) Sofern ein Paket eine bestimmte Laufzeit (z. B. X Wochen/Monate) vorsieht, beginnt diese mit dem in der Buchungsbestätigung genannten Startdatum bzw. spätestens mit dem ersten Termin.
(2) Eine vorzeitige Kündigung durch den Kunden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein wichtiger Grund vor.
(3) Nicht in Anspruch genommene Leistungen innerhalb der Laufzeit verfallen, sofern nicht anders vereinbart.

Wenn du kulante Regeln willst (z. B. „1 Termin nachholen innerhalb von 14 Tagen“), baue das hier ein.

12) Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Der Anbieter haftet nicht für Entscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse, die der Kunde auf Basis von Empfehlungen trifft, sofern keine Pflichtverletzung des Anbieters vorliegt.
(4) Für technische Störungen (z. B. Internet, Plattform-Ausfälle), die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen, besteht keine Haftung.

13) Vertraulichkeit

(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten.
(2) Davon ausgenommen sind Informationen, die allgemein bekannt sind oder ohne Pflichtverletzung bekannt werden.

14) Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung auf der Website des Anbieters. Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben verarbeitet.

15) Online-Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung

(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit (OS).
(2) Der Anbieter ist [nicht / bereit] verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Hier musst du „nicht“ oder „bereit“ passend wählen.

16) Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten [Sitz des Anbieters].
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Optional: Checkbox-Text für deine Buchungsseite (sehr empfehlenswert)

Damit dein Checkout rechtlich sauberer ist, nutze diese Checkboxen:

AGB akzeptieren:
„Ich habe die AGB gelesen und akzeptiere sie.“
Widerruf / Leistungsbeginn (wenn du innerhalb von 14 Tagen startest):
„Ich verlange ausdrücklich, dass mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Mir ist bekannt, dass ich im Widerrufsfall Wertersatz für die bis dahin erbrachten Leistungen leisten muss.“
Digitale Inhalte (wenn sofortiger Download/Zugriff):
„Ich stimme ausdrücklich zu, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags begonnen wird (Bereitstellung digitaler Inhalte). Ich bestätige, dass ich dadurch mein Widerrufsrecht verliere, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.“

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